L'attesa per il moderno software di gestione degli ospiti è finita. Tutte le strutture di Wyndham Hotels & Resorts ottengono la piattaforma Wyndham Connect powered by Canary a costo zero. Le proprietà di Wyndham possono anche aggiungere le mance digitali per aumentare la retribuzione del personale e le autorizzazioni digitali per sostituire i moduli di autorizzazione cartacei non sicuri per le carte di credito.
Cos'è la piattaforma Wyndham Connect di Canary?
Svelato al Conferenza globale di Wyndham nel 2023, Wyndham Connect è una piattaforma software che aumenta le entrate, semplifica le operazioni del personale e riduce le frodi per i franchising Wyndham. Include quattro dei potenti strumenti rivolti agli ospiti di Canary Technologies gratuitamente per tutte le strutture Wyndham, con due componenti aggiuntivi opzionali.
Consenti agli ospiti di effettuare il check-in senza problemi dai loro telefoni anziché aspettare in fila alla reception. Raccogli e convalida le informazioni sugli ospiti, le informazioni di pagamento, l'identificazione e la fidelizzazione.
Libera la tua reception. Consenti agli ospiti di effettuare il check-out dai loro telefoni e di saltare le file. Raccogli gli orari di partenza, le recensioni degli ospiti e indirizzali a siti di recensioni di terze parti.
Incrementa le entrate accessorie fino al 200% offrendo agli ospiti upgrade e servizi aggiuntivi pertinenti alle camere, tra cui check-in anticipato e check-out posticipato.
Comunica con gli ospiti su larga scala tramite SMS o WhatsApp. Rispondi alle domande frequenti con Wyndham Hospitality AI.
Offri agli ospiti la comodità di lasciare suggerimenti digitali per il personale, aiutandoli a guadagnare fino a 3 dollari in più all'ora, aumentando la fidelizzazione e il morale del personale.
• Aumenta i suggerimenti di 5 volte per attirare e fidelizzare il personale
• Si integra perfettamente con Wyndham GEP
• Coinvolgi gli ospiti su più punti di contatto
• Suggerimento per reparto o individuo
• Flessibilità nel metodo di prelievo
Sostituisci i moduli di autorizzazione delle carte di credito cartacei e PDF non sicuri con una soluzione digitale conforme allo standard PCI per ridurre i chargeback e le frodi.
• Riduzione delle frodi e dei chargeback del 90%
• Garantire la sicurezza dei dati degli ospiti
• Risparmia 3-4 ore di reception a settimana
• Offri un'interfaccia personalizzabile per ogni proprietà
Alcune risposte utili alle domande più comuni
